Chính sách & Điều khoản

Thông tin về người sở hữu

Website được vận hành bởi CÔNG TY TNHH FRONTA (FRONTA COMPANY LIMITED) – đại lý ủy quyền chính thức của Trimble SketchUp tại Việt Nam.

  • Tên doanh nghiệp: CÔNG TY TNHH FRONTA
  • Tên tiếng Anh: FRONTA COMPANY LIMITED
  • Mã số thuế: 0317778254
  • Cơ quan cấp: Sở Kế hoạch & Đầu tư TP.HCM (10/04/2023)
  • Người sở hữu: TRẦN NGỌC SƠN
  • Chức vụ: Giám đốc

Thông tin liên hệ chi tiết sẽ được cập nhật theo hồ sơ doanh nghiệp. Vui lòng liên hệ trang Liên hệ để được hỗ trợ nhanh nhất.


Thông tin về hàng hóa và dịch vụ

FRONTA cung cấp bản quyền sản phẩm SketchUp chính hãng (thuộc Trimble) và các dịch vụ liên quan.

  • SketchUp Pro (Desktop + LayOut + Style Builder)
  • SketchUp Studio (kèm V-Ray, Scan Essentials ...)
  • Gia hạn và hỗ trợ kỹ thuật
  • Dịch vụ tư vấn, đào tạo và triển khai liên quan đến sản phẩm

Thông tin chi tiết về chính sách bán hàng và hậu mãi sẽ được cập nhật thường xuyên. Vui lòng liên hệ để được tư vấn chi tiết.


Thông tin về giá

  • Giá niêm yết theo quy định của Trimble cho từng gói sản phẩm.
  • Giá có thể thay đổi theo từng thời điểm khuyến mãi hoặc điều chỉnh của hãng.
  • Giá trên chưa bao gồm thuế GTGT (nếu có), xuất hóa đơn theo yêu cầu.
  • Vui lòng liên hệ để nhận báo giá cập nhật và ưu đãi phù hợp.

Điều kiện giao dịch chung

  1. Phạm vi điều chỉnh: Áp dụng cho khách hàng mua bản quyền SketchUp chính hãng.
  2. Chính sách đổi/trả hàng: Theo quy định của hãng Trimble và pháp luật hiện hành.
  3. Quyền và trách nhiệm: Hai bên tuân thủ hợp đồng, bảo mật thông tin và thực hiện nghĩa vụ đúng quy định.
  4. Giải quyết tranh chấp: Ưu tiên thương lượng; nếu không thành công, chuyển cơ quan có thẩm quyền.

Vận chuyển và giao nhận

  • Sản phẩm là bản quyền phần mềm (digital); không phát hành vật lý.
  • Hình thức giao nhận: Thông tin license/kích hoạt gửi qua email.
  • Thời gian xử lý: Dự kiến 1–3 ngày làm việc kể từ khi xác nhận thanh toán.
  • Vui lòng kiểm tra thư rác (spam/junk) nếu chưa nhận được email sau thời gian dự kiến.

Phương thức thanh toán

  • Chuyển khoản ngân hàng theo thông tin do FRONTA cung cấp khi đặt hàng.
  • Thanh toán qua thẻ (tín dụng/ghi nợ) nếu áp dụng theo chương trình.
  • Hóa đơn điện tử: Cung cấp đầy đủ thông tin để xuất hóa đơn khi có yêu cầu.
  • Điều kiện thanh toán cụ thể sẽ được thông báo trong báo giá hoặc hợp đồng.

Chính sách bảo mật

1. Mục đích và phạm vi thu thập

Chúng tôi thu thập các thông tin cần thiết để tư vấn, báo giá và cung cấp dịch vụ liên quan đến sản phẩm.

2. Phạm vi sử dụng

Dữ liệu được sử dụng cho công tác hỗ trợ khách hàng, xử lý đơn hàng, xuất hóa đơn và trực tiếp liên hệ khi cần thiết.

3. Bảo mật và lưu trữ

Chúng tôi cam kết bảo mật thông tin theo quy định pháp luật; chỉ lưu trữ trong thời gian cần thiết cho mục đích đã nêu.

4. Quyền của khách hàng

Khách hàng có quyền yêu cầu cập nhật, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân theo quy định.

5. Liên hệ

Vui lòng liên hệ với chúng tôi qua mục Liên hệ để được hỗ trợ.


Ngành kinh doanh có điều kiện

Kinh doanh phần mềm không thuộc danh mục ngành, nghề đầu tư kinh doanh có điều kiện theo quy định hiện hành.